Предоставление социального обслуживания
в форме на дому

Автономная некоммерческая организация
социальной поддержки населения

Предоставление социального обслуживания
в форме на дому

Тел: 8 (8442) 50-51-16

Е-mail:
zolotaia.osen2016@yandex.ru

О нас

СВЕДЕНИЯ
предоставляемые поставщиком социальных услуг для формирования и ведения Реестра поставщиков социальных услуг Волгоградской области комитета социальной защиты населения Волгоградской области .

Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 15.12.2015 № 1777 «О формировании и ведении Реестра поставщиков социальных услуг Волгоградской области и Регистра получателей социальных услуг Волгоградской области».

1.

Дата государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг с указанием числа, месяца и года регистрации:

08.06.2009

2.

Организационно-правовая форма и форма собственности поставщика социальных услуг, 

Общество с ограниченной ответственностью

«СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОМОЩНИК»,

ООО «ССП»

3.

Сведения об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты:

Акционерная Компания с ограниченной ответственностью Эсджи-Холд Ко Лимитед (Sg-Hold Co Limited)

Адрес: Посейдонос, 1, ЛЕДРА БИЗНЕС ЦЕНТР, Эгкоми, 2406, Никосия, Кипр

8 (495) 648-67-46

info@seniorgroup.ru

4.

Место нахождения поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда:

Головной офис: 125040, город Москва, 3-я улица Ямского Поля, дом 2, корпус 26, этаж 3, помещение VIII, комната 1

Подразделение в Волгограде: 400048, г. Волгоград, ул. проспект имени маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д.161, пом.13

 

 

5.

Режим, график работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед:

Пн-пт 9.00-18.00 (обед 13.00-14.00)

6.

Контактные телефоны с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, и об адресах электронной почты

+7 (495) 648-67-46

info@seniorgroup.ru

7.

Руководитель, его заместители, руководители филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты;

Сиднев Алексей Владимирович

+7 (495) 648-67-46

info@seniorgroup.ru

8.

Структура и органы управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений, адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); о положениях о структурных подразделениях организации социального обслуживания (при их наличии);

Общее собрание участников,

Совет директоров,

Управляющий – ИП Сиднев А.В.

+7 (495) 648-67-46

info@seniorgroup.ru

9.

Персональный состав работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы;

Управляющий, ИП Сиднев А.В. (экономист, стаж работы более 15 лет)

Руководитель патронажной службы Акмаева Е.В. (образование – юрист, экономист, соцработник, стаж работы более 10 лет)

Куратор патронажной службы в регионе (в подборе)

10.

Попечительский совет организации социального обслуживания;

нет

11.

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг (наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет");

Офисное помещение оснащено канцелярскими принадлежностями, мебелью, телефонной связью и оргтехникой.

12.

Форма социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому);

На дому (пожилые люди и инвалиды)

13.

Виды социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги);

1) Социально-бытовые:

1. Предоставление транспорта

2.  Уборка жилых помещений

2.1. Влажная уборка пола жилых помещений, сухая уборка, чистка напольных покрытий пылесосом

2.2. Вытряхивание, выбивание вещей на улице

2.3. Мытье бытовой техники, газового оборудования, сантехники

2.4. Вынос мусора, жидких бытовых отходов

3. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

3.1. Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

3.2. Чтение книг, журналов, газет

4. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

5. Помощь в приготовлении пищи

5.1. Приготовление пищи

5.2. Содействие в приготовлении пищи

6. Кормление

7. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

8. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

  9. Обеспечение водой, топка печи, покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

9.1. Обеспечение водой вручную

9.2. Обеспечение водой с использованием фляги и тележки

9.3. Топка печи с доставкой дров, угля и выносом золы (шлака)

9.4. Покупка и организация доставки твердого топлива (угля, дров), сжиженного баллонного газа по месту жительства получателя социальных услуг

10. Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг

11. Обеспечение кратковременного присмотра за нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

12. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

12.1. Умывание лица

12.2. Чистка зубов

12.3. Гигиенические ванны/помывка

12.4. Стрижка ногтей

12.5. Причесывание

12.6. Смена нательного белья

12.7. Смена постельного белья

12.8. Смена абсорбирующего белья

12.9. Оказание помощи в использовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка (судна, утки) и его обработка

13. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

2) Социально-медицинские:

14. Содействие при оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка их на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов и другое)

14.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения

14.2. Сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации

14.3. Посещение в случае госпитализации

14.4. Взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое

15. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

15.1. Наложение компресса

15.2. Растирание мазями, настойками

15.3. Постановка банок, горчичников

15.4. Измерение температуры тела

15.5. Измерение артериального давления

15.6. Контроль за приёмом лекарств

16. Проведение оздоровительных мероприятий

16.1. Сопровождение во время прогулки

16.2. Оздоровительная гимнастика

3) Социально-психологические:

17. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

4) Социально-педагогические:

18. Организация экскурсии, посещения, театров, выставок, концертов, праздников и прочее

5) Социально-правовые:

19. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

20. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

21. Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством

6) Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

22. Индивидуальное занятие

14.

Порядок и условия предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе  перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; порядок и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания;

В соответствии с Законом №140-ОД «О социальном обслуживании граждан в Волгоградской области» от 06 ноября 2014 года.

Услуги на дому оказываются на условиях частичной оплаты гражданам, признанным нуждающимся и полной оплаты для граждан, получающих услуги на коммерческой основе.

15.

Численность получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численность получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

Общее количество мест по форме социального обслуживания на дому в Волгоградской области: 500, свободных мест: 500, из которых:

-         город Волгоград – 350 мест, свободных мест - 350;

-         город Волжский – 100 мест, свободных мест - 100;

-         город Камышин – 40 мест, свободных мест - 40;

-         город Михайловка – 10 мест, свободных мест – 10.

16.

Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количество свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

Общее количество мест по форме социального обслуживания на дому в Волгоградской области: 500, свободных мест: 500, из которых:

-         город Волгоград – 350 мест, свободных мест - 350;

-         город Волжский – 100 мест, свободных мест - 100;

-         город Камышин – 40 мест, свободных мест - 40;

-         город Михайловка – 10 мест, свободных мест – 10.

17.

Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц.

Общее количество мест по форме социального обслуживания на дому в Волгоградской области: 500, свободных мест: 500, из которых:

-         город Волгоград – 350 мест, свободных мест - 350;

-         город Волжский – 100 мест, свободных мест - 100;

-         город Камышин – 40 мест, свободных мест - 40;

-         город Михайловка – 10 мест, свободных мест – 10.

18.

Наличие лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов).

Лицензия №ЛО-77-01-018240 на осуществление медицинской деятельности ООО «ССП» от 19.06.2019

19.

Финансово-хозяйственная деятельность (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности);

Размещено на сайте по ссылке https://www.seniorgroup.ru/personal_data/sotsialnaya_sluzhba_pomoschnik/poluchatelyam_sotsialnyh_uslug/

20.

Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор (с приложением электронного образа документов);

Размещено на сайте по ссылке https://www.seniorgroup.ru/personal_data/sotsialnaya_sluzhba_pomoschnik/poluchatelyam_sotsialnyh_uslug/

21.

Информация о результатах проведенных проверок.

Наличие предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний

1. В 2017 году в отношении Общества была проведена плановая документарная/выездная проверка Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы. По результатам проведенной проверки нарушений обязательных требований, в т.ч. сроках, качества оказания социальных услуг получателям социальных услуг, не выявлено. (Копия Акта проверки от 21.11.2017 №4 в приложении).

2. В 2019 году в отношении Общества была проведена плановая выездная проверка Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в 2019 году (все замечания устранены).

3. В 2019 года в отношении Общества была проведена аудиторская проверка за 2018 год. По результатам проверки нарушений законодательства не выявлено).

22.

Информация о проведении независимой оценки качества оказания ими социальных услуг

Независимая оценка в организации не проводилась

23.

Информация об опыте работы поставщика за последние 5 лет

Общество входит в группу компаний Senior Group (Сениор Групп). Senior Group присутствует на российском рынке с 2007 года и является лидирующей в России частной группой компании комплексного социального обслуживания людей старшего поколения, предоставляющей полный спектр услуг от службы ухода за пожилыми людьми на дому, проживания в специализированных центрах, до оказания социальных услуг получателям социальных услуг, находящимся в государственных бюджетных учреждениях, на основании государственных контрактов.

В настоящий момент в группе компаний успешно работают 3 центра для старшего поколения в Московской области, которые рассчитаны для проживания и качественного обслуживания 400 граждан и патронажные службы в Москве, Санкт-Петербурге, Ярославской области, Самарской области, Республике Татарстан и Ленинградской области, в которых получают помощь более 2 500 человек. Флагманами компании являются 3 гериатрических центра мирового уровня «Малаховка», «Жуковка» и «Беликово», аналогов которым нет как в России, так и в Восточной Европе.

Философия ухода компании заключается в активизации человека, максимальном сохранении его функционала вне зависимости от его состояния.

Как в рамках оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, так и при обслуживании в центрах, специалисты Общества проводят оценку состояния пожилых людей с использованием международных тестов. По результатам оценки составляется программа ухода, которая отражает реальную потребность человека в тех или иных услугах и занятиях.

Отличительной особенностью оказания услуг в стационарных учреждениях является большое количество занятий (до 5 часов в день) для сильно зависимых пожилых людей, направленных на восстановление утраченных физических и когнитивных функций. В Обществе применяется множество немедикаментозных методик работы с пожилыми людьми, страдающими деменцией, болезнью Альцгеймера и др.

С помощью французских и израильских партнёров компания внедрила международные стандарты ухода. В Senior Group успешно адаптирована и работает международная система оценки качества работы центров и патронажной службы. Международные операционные партнеры внедрили в компании протоколы ухода, бизнес-процессы и стандарты оборудования центров. 

В Senior Group работает сильнейшая команда в сфере долговременного ухода пожилых людей, страдающих когнитивными нарушениями, и гериатрической реабилитации. Медсестры и помощники по уходу компании проходят обучение в академии Senior Group по международным стандартам CNA.

В течение последних нескольких лет Senior Group консультирует органы исполнительной власти разных субъектов Российской Федерации по вопросам, связанным с организацией эффективного управления учреждениями социального обслуживания с использованием последних мировых практик, а также по вопросам создания механизмов государственно-частного партнерства в этой сфере. 

24. Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг, тарифы                      на предоставляемые социальные услуги.

№ п/п

Перечень предоставляемых социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг

Еди­ница изме­рения

Тарифы на предо­ставляемые соци­альные услуги

(в рублях)

1

2

3

4

 

Социальное обслуживание на дому

 

 

1

Социально-бытовые услуги:

1.1

Предоставление транспорта

1 час

173,35

1.2

Уборка жилых помещений:

1.2.1

влажная уборка пола жилых помещений, сухая уборка, чистка напольных покрытий пылесосом

1 раз

77,27

1.2.2.

вытряхивание, выбивание вещей на улице

1 раз

77,27

77,27

1.2.3.

мытье бытовой техники, газового оборудования, сантехники

1 раз

77,27

1.2.4.

вынос мусора, жидких бытовых отходов

1 раз

11,60

1.3.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

1.3.1.

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

1 заказ

23,18

1.3.2

чтение книг, журналов, газет

1 услуга

38,65

1.3.3.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

1 заказ

48,29

1.4

Помощь в приготовлении пищи:

1.4.1

приготовление пищи

1 услуга

115,93

1.4.2

содействие в приготовлении пищи        

1 услуга

57,97

1.5.

Кормление

1 раз

38,65

1.6.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1 услуга

67,61

1.7.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

1 заказ

67,61

1.8

Обеспечение водой, топка печи, покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения):

1.8.1

обеспечение водой вручную

1 услуга

57,97

1.8.2

обеспечение водой с использованием фляги и тележки

1 услуга

49,90

1.8.3.

топка печи с доставкой дров, угля и выносом золы (шлака)

1 топка

77,27

1.8.4.

покупка и организация доставки твердого топлива (угля, дров), сжиженного баллонного газа по месту жительства получателя социальных услуг

1 услуга

86,94

1.9.

Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений за счет средств получателя социальных услуг

1 услуга

57,97

1.10.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми и другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи

1 раз

115,93

1.11.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

1.11.1

умывание лица

1 раз

9,66

1.11.2

чистка зубов

1 раз

9,66

1.11.3

гигиенические ванны/помывка

1 раз

38,65

1.11.4

стрижка ногтей

1 раз

19,33

1.11.5

причесывание

1 раз

9,66

1.11.6

смена нательного белья

1 раз

19,33

1.11.7

смена постельного белья

1 раз

9,66

1.11.8

смена абсорбирующего белья

1 раз

19,33

1.12

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

1 раз

48,29

1.13.

оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка (судна, утки) и его обработка

1 раз

28,99

2.

Социально-медицинские услуги:

2.1

Содействие в оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка их на дом, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, выписка рецептов и другое)

2.1.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения

1 заказ

38,65

2.1.3

сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации

1 раз

115,93

2.1.4.

посещение в случае госпитализации

1 раз

38,65

2.2

взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое

1 услуга

48,29

2.2.1

наложение компресса

1 манипуляция

19,33

2.2.2

растирание мазями, настойками

1 манипуляция

9,66

2.2.3

постановка банок, горчичников

1 манипуляция

19,33

2.2.4

измерение температуры тела

1 манипуляция

9,66

2.2.5.

измерение артериального давления

1 манипуляция

9,66

2.2.6

контроль за приемом лекарств

1 услуга

9,66

2.2.7.

Проведение оздоровительных мероприятий^

2.2.8.

сопровождение во время прогулки

1 раз

57,97

2.2.9.

оздоровительная гимнастика

1 занятие

19,96

3.

социально-психологические услуги:

3.1.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1 услуга

19,33

4.

Социально-педагогические услуги:

4.1

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов

4.1.1

организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

1 мероприятие

163,90

5.

Социально-правовые услуги:

5.1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

 1 раз

86,94

5.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

1 услуга

115,93

5.3.

Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством

1 услуга <**>

108,20

6

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов услуги:

6.1

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1 занятие

49,90

6.1.1

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

6.1.2

индивидуальное занятие

1 занятие

49,90

 

25. Информация об общем количестве мест, предназначенных для предоставления социальных услуг, о наличии свободных мест, в том числе по формам социального обслуживания

Форма социального обслуживания

Общее количество мест, предназначенных для предоставления социальных услуг

Наличие свободных мест финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации

 Наличие свободных мест за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц

Социальное обслуживание на дому

500

500

500

26. Информация об условиях предоставления социальных услуг.

Доступность услуги
(транспортная доступность, наличие или отсутствие очередности, доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, информированность населения о видах представляемых социальных услуг)

Перечень оборудования, используемого для оказания социальных услуг

Доступно

Мобильный телефон, маски, перчатки

27. Описание кадрового потенциала поставщика социальных услуг.

Перечень специалистов, участвующих в предоставлении социальных услуг

Количество специалистов

Квалификация специалистов

Специалист по социальной работе

Социальные работники

Планируется принять в Волгоградской области около 20 социальных работников и сиделок

Прохождение обучения по курсу «Социальный работник» или «Сиделка» в АНО ДПО «Академия Сениор Групп»

предоставляемые поставщиком социальных услуг для формирования и ведения Реестра поставщиков социальных услуг Волгоградской области комитета социальной защиты населения Волгоградской области
Copyright © Автономная некомерческая организация
социальной поддержки населения «Золотая Осень»
Создание сайтов web-studio MASTER
Управление CMS SiteEdit
8-927-510-51-16